TÉRMINOS Y CONDICIONES
Vendedor - Clientes
1. PARTES INTERVINIENTES
- El Vendedor: Persona física o jurídica que ofrece productos y/o servicios a través de la Plataforma.
- El Cliente: Usuario que adquiere productos o servicios mediante la Plataforma.
- La Plataforma (REGINACLICK): Intermediaria digital que facilita la conexión entre vendedores y clientes.
2. OBJETO
El presente contrato establece los términos y condiciones bajo los cuales el Cliente realiza compras a los Vendedores a través de la Plataforma. La Plataforma actúa exclusivamente como intermediaria digital, no siendo parte directa en el contrato de compraventa, el cual se perfecciona únicamente entre el Vendedor y el Cliente en el momento de la confirmación de la transacción.
3. RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR
El Vendedor se compromete a:
- Publicar información clara, veraz y actualizada.
- Indicar precios finales, condiciones de pago y plazos de entrega/prestación.
- Garantizar la calidad y legalidad de los productos/servicios ofrecidos.
- Gestionar y responder directamente ante reclamos, cambios o devoluciones.
4. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El Cliente se compromete a:
- Proporcionar datos reales, completos y verificables.
- Leer la descripción y condiciones antes de confirmar la compra.
- Cumplir con el pago en las condiciones pactadas.
5. INTERMEDIACIÓN DE LA PLATAFORMA
La Plataforma:
- No garantiza la calidad, seguridad, veracidad o legalidad de los productos/servicios publicados por terceros.
- No es responsable por el incumplimiento de las obligaciones contractuales entre el Vendedor y el Cliente.
- Se reserva el derecho de mediar en conflictos para facilitar una solución amistosa, sin que ello implique responsabilidad solidaria.
6. MEDIOS DE PAGO Y FACTURACIÓN
Los pagos se realizan a través de los sistemas habilitados en la Plataforma. La responsabilidad por la acreditación del pago y la emisión de la factura legal correspondiente recae exclusivamente sobre el vendedor.
7. ENVÍOS, ENTREGAS Y SERVICIOS
- Productos: Las condiciones de envío (costos, tiempos, modalidades) son definidas por el Vendedor y deben estar detalladas en la publicación.
- Servicios/Turnos: Para el caso de reserva de turnos (consultorios, servicios profesionales, etc.), la prestación se considerará cumplida en el momento de la atención programada. La Plataforma no es responsable por inasistencias ni reprogramaciones ajenas a su sistema.
8. CANCELACIONES, CAMBIOS Y DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
- Cada vendedor debe especificar su política de cambios y devoluciones.
- De acuerdo con la normativa argentina vigente, el Cliente dispone del “Botón de Arrepentimiento” para revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del bien o contratación del servicio, siempre que no se trate de productos personalizados o servicios ya ejecutados.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONTENIDO
El contenido (imágenes, descripciones, marcas) es responsabilidad exclusiva del Vendedor. La Plataforma no responde por infracciones a derechos de terceros cometidas por los usuarios.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
La Plataforma trata los datos personales de forma confidencial y conforme a la Ley de Protección de Datos Personales, utilizándolos únicamente para la gestión de compras y el funcionamiento operativo del sistema.
11. SUSPENSIÓN O BAJA DE USUARIOS
La Plataforma se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan los presentes términos, realicen conductas fraudulentas o hagan un uso indebido del sistema.
12. ACTUALIZACIÓN DE TÉRMINOS
La Plataforma se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, informando a los usuarios a través de la web o vía correo electrónico.
13. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
El presente contrato se rige por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Villa Regina, Provincia de Río Negro, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
14. ACEPTACIÓN
El uso de la Plataforma y la realización de cualquier operación implican la aceptación total y sin reservas de los presentes términos y condiciones.